新型コロナウィルスと緊急事態宣言による当社の対応について

株式会社PGAは新型コロナウィルス感染拡大の防止と2020年4月7日に発令された緊急事態宣言の発令に伴いお客様、お取引様、当社従業員とその家族の感染リスク軽減と安全確保を図るため一部従業員の時差通勤、自宅勤務を含めた下記取り組みを実施いたします

勤務地

横浜本社・大阪営業所

• 不要不急の出張並びにお取引様への訪問の自粛
• イベント、展示会等の参加自粛
• インターネット会議等の推奨
• 常時マスクの着用、手洗い、うがい、アルコールによる消毒の従業員への推奨

商品の発送業務に関しては通常通り営業を行いますがご対応に若干のお時間をいただく事がございますご不便、ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

お電話によるお問い合わせ対応

期間中対応時間：平日10：00～17：00（通常：平日9：00～18：00）

カスタマーサポート対応

期間中対応時間：平日10：00～15：00（通常：平日10：00～17：00）

オンラインショップ対応

期間中休業（出荷停止）日：土、日、祝日
及び、4月15日(水)・28日(火)、5月13日(水)・21日(木)・27日(水)
(※5月21日修正)

実施期間

開始日：2020年4月8日(水)

終了日：2020年4月24日(金)
終了日：2020年5月6日(水)　(※4月20日修正)
終了日：2020年5月15日(金)　(※5月8日修正)
終了日：2020年5月22日(金)　(※5月11日修正)
終了日：2020年5月29日(金)　(※5月21日修正)
※状況を考慮し期間をさらに延長する場合がございます。

お客様、お取引先様へお願い

• 感染拡大を防ぐため、当分の間、来訪の自粛をお願い致します。
• 各種打合せ等については、メール、電話、またはインターネット会議等による実施をご検討いただき、書類についても、原則郵送等による対応をお願い致します。
• 緊急を要する案件やご不明な点は、メールや電話にてご相談ください。

今後も社内外への感染被害抑止と従業員の安全・健康確保を最優先に、政府での発生段階区分に合わせた行動計画に基づき、全社の対応方針を迅速に決定してまいります。

関係者の皆様におかれましては、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以上